তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুযায়ী নাগরিক তথ্য না পেলে তিনটি স্তরে প্রতিকার পেতে পারেন:

১. আপীল: দায়বদ্ধ কর্মকর্তা তথ্য না দিলে দপ্তরের উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা।
২. অভিযোগ: আপীল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে তথ্য কমিশনে অভিযোগ জানানো।
৩. জরিমানা: তথ্য না দেওয়ায় দোষী প্রমাণিত হলে কমিশন সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাকে জরিমানা করতে পারে।

এই আইনের ফলে সরকারি কাজের স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত হয়। তথ্যের আবেদন থেকে অভিযোগ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে।